橙在Ofcom的名单，今年的顶部和被命名了作为英国最大的移动电话供应商之一。

随着氧气，橙能够得到有3000名受访者满意度得分为72百在调查。

但是一招，可能会关闭一些客户是运营商决定上调其移动用户的每月费率。在12月中旬，橙宣布，他们将每月的手机费用增加了约4.3％。增加被说成是去年1月8日实施。

价格上涨，橙说：“不幸的是，我们不得不重新评估我们的第一次价格，并遗憾地说会有在我们每月的计划价格同比增长4.34％.​​.. …这是较低比零售价格指数（RPI）衡量的通货膨胀，目前为5.​​4％。计划的费用，如电话，文本和数据，将不会改变。“

增加，导致一些消费者对Ofcom的要求进行调查此事。不过，监管机构已驳回了一个探头的任何可能性，他说，Orange公司已经实施，价格上涨是“不太可能”违反法例。

机构Ofcom发言人说，虽然知道的是，许多客户愤怒和不满提价，该组织没有发现，它需要一个探针。她说：“经对有关消费者立法评估的投诉，机构Ofcom已决定对现有的证据不着手调查此时，这个价格上涨是没有可能违反现行法例。”

橙指出，通胀率上升的月租费增加的主要原因。操作员也指出，已实施的增加低于5.4％，商品零售价格指数通胀的措施，这使商品和常用的

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